написав 15 Березня 2019 року
в
22:52
Писала 12.03 отзыв, почему не напечатали? Напишу тогда ещё раз. Через свой электронный кабинет записалась к невропатологу Ковтуненко 12.03.2019 на 12.03. когда вышла медсестра с листком фамилий, моей не было на 12.03. я спросила почему и показала на телефоне, что записана. На что врач Ковтуненко начала кричать из кабинета мне в коридор, чтобы я записалась на нормальный прием. Я сказала, что записана, р не виновата, что система записывает пациентов на посещение на 1 минуту. Она сказала, что ей все равно на систему. Я спросила, вы меня не примите, она сказала, чтобы я ждала в живой очереди. А было ещё человека черыте. И ничего, что я на 30 неделе беременности, о чем я ей сказала. Как работает система записи, что она записывает пациентов на 1 минуту приема и почему невропатолог кричит на пациентов?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє, приносимо вибачення за інцидент, який Ви описали у своєму зверненні. Пацієнти записуються на прийом до лікарів-невропатологів за два тижні. З огляду на загруженість лікаря Ви були вимушені знаходитися у черзі.
Керівництвом поліклініки була проведена бесіда з лікарем Ковтуненко Н.М., їй зроблено зауваження і наголошено про недопустимість порушення етики та вимог медичної деонтології.
Керівництвом поліклініки була проведена бесіда з лікарем Ковтуненко Н.М., їй зроблено зауваження і наголошено про недопустимість порушення етики та вимог медичної деонтології.
