Добрый день, сегодня был вынужден посетить поликлинику №11, впечатление крайне негативное. Я воспользовался услугой записи через электронный кабинет, предварительно почитав все инструкции: в кабинете есть возможность выбора определенного направления специалиста, Ф.И.О. специалиста к которому можно записаться а также наличие свободных часов и дат, в каждый день есть возможность выбрать определенное время или записаться в так называемую живую очередь(ж/ч), при этом нигде не указано что специалиста нужно выбирать того который закреплен за вашим адресом, равно как нигде на сайте нет информации какой конкретно специалист закреплен за каким конкретно определенным адресом, также нигде не указано что запись в так называемую "живую очередь" предполагает прием в течение минуты. Я записался в живую очередь с 11-00 до 12-00, потому как другого времени именно в субботу не было(в рабочие дни я работаю). Пришел в 10.50, возле кабинета никого, постучал, заглянул, увидел что там пациент, извинился и начал закрывать дверь, в ответ услышал "что вы хотели?), я ответил" я на прием с 11-00, на что мне в ответ, "вы знаете что это прием не более минуты для того бы сдать или получить справку и т.п. и как ваша фамилия", назвал свою фамилию на что в ответ услышал "у вас вообще другой участковый врач", я ответил хорошо я дождусь время приема. На прием я попал в 11-40, за это время было принято 2 человека и еще два зашло по принципу "я только спросить", но я дождался, хотя какого либо желания идти на прием уже не было, не знаю какой это специалист время покажет по результатам его рекомендаций, но то что это хамка возомнившая себя супер-врачом этом факт, ели сдерживался что бы не нахамить в ответ, поскольку это женщина намного старше меня, я рад что мой адрес не попадает в зону ее участка обслуживания и в дальнейшем я буду избегать ее посещения и никому ее не порекомендую. ВОПРОС: специалиста надо выбирать того который закреплен за моим адресом? и где можно узнать какие специалисты закреплены за моим адресом? и где эта информация указана на сайте? запись в так называемую "живую очередь" предполагает прием в течение 1 минуты? и где это указано. Если ответы на мои вопросы утвердительные укажите где эта информация размещена на сайте, поскольку "хамка врач" мне объяснила "нечего на сайте регистрироваться надо звонить" это замечание я списал на старческий маразм. Жду ответа на поставленные вопросы, по результатам которого либо я соглашаюсь что был невнимателен при записи через электронный кабинет, либо дальше продолжу беседу со "специалистом" который меня принимал, администрацией поликлиники.