12 Серпня 2021 року at 13:08
Большое спасибо врачу-гинекологу Ксенофонтовой И.Н. за отзывчивость, профессионализм и внимание даже при большой занятости!
Шановні пацієнти!
Адміністрація КНП «Міська поліклініка №11» Харківської міської ради
запрошує Вас до діалогу. Всі питання, зауваження, пропозиції будуть розглянуті й прийняті до уваги.
При цьому застерігаємо: використання ненормативної лексики, погроз, пересилка спаму є неприпустимими.
Залишаємо за собою право на редагування та видалення записів.
1315 записів
12 Серпня 2021 року at 13:08
12 Серпня 2021 року at 11:13
Доброго дня!
Підкажіть, будь ласка, лікаря, з ким можна укласти декларацію?
Підкажіть, будь ласка, лікаря, з ким можна укласти декларацію?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановний Олексію! Наразі троє лікарів-терапевтів укладають декларації на надання первинної медичної допомоги:
Чиеу Тиен Тхань, Буйнак
Анастасия Владимировна
Солонская Анна Викторовна
Вам необхідно попередньо записатися на лікарський прийом через реєстратуру поліклініки та звернутися до обраного Вами лікаря, маючи з собою паспорт, ідентифікаційний код та мобільний телефон.
Чиеу Тиен Тхань, Буйнак
Анастасия Владимировна
Солонская Анна Викторовна
Вам необхідно попередньо записатися на лікарський прийом через реєстратуру поліклініки та звернутися до обраного Вами лікаря, маючи з собою паспорт, ідентифікаційний код та мобільний телефон.
11 Серпня 2021 року at 14:58
Посещаю женскую консультацию 11 п/к , и сейчас стою на учете у доктора акушер- гинеколога Лубянко О.Н.
Хотелось бы отметить, что приём у данного доктора всегда проходит с полным профессиональным подходом к пациенту , всегда в вежливой и приятной форме, что не мало важно для нас , как для женщин и особенно - беременных девушек! Так же , всегда подскажет и поможет мед.сестра Ольги Николаевны - Ольга , внимательность которой, нельзя оставить не замеченной , за что огромное спасибо!
Хотелось бы отметить, что приём у данного доктора всегда проходит с полным профессиональным подходом к пациенту , всегда в вежливой и приятной форме, что не мало важно для нас , как для женщин и особенно - беременных девушек! Так же , всегда подскажет и поможет мед.сестра Ольги Николаевны - Ольга , внимательность которой, нельзя оставить не замеченной , за что огромное спасибо!
09 Серпня 2021 року at 20:18
ЗДравствуйте. Подскажите пожалуйста какой врач невропаталог принимает по адресу тракторостроителей 162В? Или можно записываться к любому? Благодарю.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє, Ви можете записатися до будь-якого лікаря цієї спеціальності. Прив'язки до місця проживання немає.
06 Серпня 2021 року at 18:57
319 кабинет испытывает людей на выживание, это что за система, пол дня впустую!
Одни по записи, другие так, все вперемешку в итоге!!!
Очень печально все в принципе, ну ремонт делают...
Сами врачи ссылаютсяя на тормознутую базу, ну т. д.
Короче,главное - бесплатно
Одни по записи, другие так, все вперемешку в итоге!!!
Очень печально все в принципе, ну ремонт делают...
Сами врачи ссылаютсяя на тормознутую базу, ну т. д.
Короче,главное - бесплатно
Відповідь Адміністрації: med1
Шановний Андрію!
Зайдіть, будь ласка до заступика головного лікаря з медичної частини С.А. Григорьєвої для вирішення Вашого питання.
Зайдіть, будь ласка до заступика головного лікаря з медичної частини С.А. Григорьєвої для вирішення Вашого питання.
05 Серпня 2021 року at 14:31
Моя запись была на 10:15, врач приняла в 11:15, полчаса её вообще не было в кабинете. Я прохожу медосмотр, который является платной услугой и стоит 300 грн, с которой я вообще должна проходить врачей без записи и без очереди. Но попасть без записи просто невозможно, приходится записываться, а ближайшая запись на две недели вперёд. Поэтому прохождение медосмотра затягивается практически на месяц, при этом никакие мои проблемы со здоровьем не решаются и вся эта процедура просто формальность. Мне нужно было просто собрать подписи врачей, а я не могу сделать это уже целый месяц. И все проблемы только из-за терапевтов, к узким специалистам и лаборатории претензий нет. Почему бы не поставить отдельного терапевта, который будет заниматься подобного рода услугами или не объяснять подробно, что вообще нужно сделать. Мои вопросы по поводу дальнейших действий вызывают раздражение и крик. При этом я все ещё не закончила прохождение медосмотра.
Также дали направления на приём к эндокринологу и кардиологу, а запись к ним вообще невозможна в обозримом будущем.
Также дали направления на приём к эндокринологу и кардиологу, а запись к ним вообще невозможна в обозримом будущем.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє! Приносимо вибачення за незручності. Справа в тому, що лікар, яка веде профогляди також проводить укладання декларацій з пацієнтаии, що і викликало збій. Адміністрація поліклініки дякує за сигнал і буде наводити лад у організації цієї ланки діяльності.
У разі появи питань, звертайтесь до кабінету 328, де знаходиться керівник ЦПМД.
У разі появи питань, звертайтесь до кабінету 328, де знаходиться керівник ЦПМД.
05 Серпня 2021 року at 10:54
Хочу выразить сердечную огромную благодарность врачам 11 поликлиники!
Моя мама обратилась к семейному врачу Мороз за направлением к хирургу . Доктор направила на онкоосмотр. Мама конечно сопротивлялась. Но Ольга Викторовна Мороз настояла на посещении гинеколога. Мама попала на онкоосмотр к доктору Оганесян Оксане Викторовне. Было обнаружено затвердение в молочной железе. Гинеколог направил маму на консультацию к маммологу. Мама 78 лет. Доктор позвонила мне сама и объяснила ситуацию, что оттягивать нельзя.! За что ей огромнейшее спасибо! Мы действовали очень быстро и собранно. Через два дня перезвонила акушерка узнать были ли мы на консультации. Когда попадаешь в такую ситуацию,очень важна любая поддержка, потому что просто не знаешь куда кидаться. Маму прооперировали. Это был рак...который вовремя благодаря Богу и врачам выявили.
Моя мама обратилась к семейному врачу Мороз за направлением к хирургу . Доктор направила на онкоосмотр. Мама конечно сопротивлялась. Но Ольга Викторовна Мороз настояла на посещении гинеколога. Мама попала на онкоосмотр к доктору Оганесян Оксане Викторовне. Было обнаружено затвердение в молочной железе. Гинеколог направил маму на консультацию к маммологу. Мама 78 лет. Доктор позвонила мне сама и объяснила ситуацию, что оттягивать нельзя.! За что ей огромнейшее спасибо! Мы действовали очень быстро и собранно. Через два дня перезвонила акушерка узнать были ли мы на консультации. Когда попадаешь в такую ситуацию,очень важна любая поддержка, потому что просто не знаешь куда кидаться. Маму прооперировали. Это был рак...который вовремя благодаря Богу и врачам выявили.
03 Серпня 2021 року at 22:49
Огромное спасибо от всей души говорю замечательному врачу .Искренне благодарю Вас Денис Александрович за Ваши усилия,старания,профисиолизм. От чистого сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком и самым лучшим врачом.
03 Серпня 2021 року at 16:05
Хочу выразить благодарность гинекологу Лубянко и её медсестре. Осталась очень довольна консультацией после УЗИ. И проведённым лечением
02 Серпня 2021 року at 12:32
Я инвалид 3 группы пришла на приём к неврологу Козирь Ю.Н.в порядке живой очереди, чтобы получить направление для госпитализации в больницу. Но врач отреагировала агрессивно, с криками на повышенных тонах,хамством, что не позволительно в таком учреждении. Запись доступна с 23 августа, хотя есть свободные записи, только через врача, и врач отказался меня записывать на свободное ближайшее время. Секретарь не пустила к глав врачу, для решения данной проблемы. Прошу принять меры по поведению врача, с пациентами.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Людмило Юріївно! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. З лікарем-невропатологом Козир Ю.М. проведно бесіду про дотримання вимог медичної етики та дентології.
За діючими правилами прийоми лікарів-фахівців проводяться виключно за електронними направленнями. Направлення на госпіталізацію Вам може надати лікар-терапевт, з яким укладена декларація на надання первинної медичної допомоги, або лікуючий лікар. Зверніться до нього, і Ваше питання буде вирішено.
Що стосується звернення до головного лікаря, то наразі головний лікар перебуває у відпустці.
За діючими правилами прийоми лікарів-фахівців проводяться виключно за електронними направленнями. Направлення на госпіталізацію Вам може надати лікар-терапевт, з яким укладена декларація на надання первинної медичної допомоги, або лікуючий лікар. Зверніться до нього, і Ваше питання буде вирішено.
Що стосується звернення до головного лікаря, то наразі головний лікар перебуває у відпустці.
29 Липня 2021 року at 14:39
Хочу выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Гриценко М.П. и врачу ренгенологу Сарновой Я.О. благодаря их слаженной работе я получила своевременное выявление болезни и вовремя начала лечение. Спасибо что есть такие доктора!
29 Липня 2021 року at 11:42
Подскажите, пожалуйста, Шугалей Марина Алексеевна работает?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє!
Лікар Шугалей М.О звільнилася з поліклініки.
Лікар Шугалей М.О звільнилася з поліклініки.
26 Липня 2021 року at 15:02
Хочу выразить благодарность Оксане Викторовне Доля! Это грамотный, внимательный врач, после приема остались только положительные эмоции!
26 Липня 2021 року at 12:52
Хочу подякувати лікаря-офтальмолога Мєзєнцеву Людмилу Володимирівну за професійність, чуйність та уважність у вирішенні мого питання.
Звертався до офтальмолога зі скаргами на зір вперше. Людмила Володимирівна уважно мене вислухала,провела повне професійне обстеження очей, встановила точний діагноз та дала грамотні рекомендації по терапії. Після прийому залишились дуже добрі враження від спілкування з лікарем. Таких висококласних фахівців треба берегти і своєчасно підвищувати їм заробітну плату, щоб не йшли в приватні клініки, а продовжували працювати в державних лікарнях.
Звертався до офтальмолога зі скаргами на зір вперше. Людмила Володимирівна уважно мене вислухала,провела повне професійне обстеження очей, встановила точний діагноз та дала грамотні рекомендації по терапії. Після прийому залишились дуже добрі враження від спілкування з лікарем. Таких висококласних фахівців треба берегти і своєчасно підвищувати їм заробітну плату, щоб не йшли в приватні клініки, а продовжували працювати в державних лікарнях.
23 Липня 2021 року at 21:36
Здравствуйте. Подскажите как быть, к моему врачу на месяц вперед записана запись, потом мне сказали я узнавала, что врач идет в отпуск, мне необходимо направление к невропатолого для стационара,для продоения группы, скажите я могу в порядке очереди подойти к врачу, чтоб выписать направление? Благодарю.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє! У Вас є мобільний телефон лікаря, з яким укладена декларація. Зателефонуйте лікарю і Ваше питання може бути вирішено. У разі відсутності номера телефону його Вам скажуть у реєстратурі.
Якщо лікар уже у відпустці, то його завжди заміняє хто із колег. Відомості про це також надає реєстратор.
Якщо лікар уже у відпустці, то його завжди заміняє хто із колег. Відомості про це також надає реєстратор.
23 Липня 2021 року at 11:12
Выношу благодарность работникам Фандеевой С.В. и Крюковой Л.в оперативной, продуктивной работе в лечении шейного остеохондроза. Очень эффективна процедура СМД электрофореза и магнитотерапия. Успехов в вашем добросовестном труде!
22 Липня 2021 року at 17:14
Хочу окремо відмітити офтальмолога-Петрушинську-Луханіну Олену Олександрівну, медчну сестру-Кисиль О. С.
Олена Олександрівна-кваліфвкований лікар, спеціаліст своєї справи. Неоднократно зверталася до неї за допомогою, де отримувала якісну діагностику та лікування. Я з впевненістю можу сказати- це Лікар від Бога, до того ж дуже хороша людина. Побільше б світу таких Лікарів!!!
Олена Олександрівна-кваліфвкований лікар, спеціаліст своєї справи. Неоднократно зверталася до неї за допомогою, де отримувала якісну діагностику та лікування. Я з впевненістю можу сказати- це Лікар від Бога, до того ж дуже хороша людина. Побільше б світу таких Лікарів!!!
22 Липня 2021 року at 16:32
Очень благодарна за качественную медицинскую помощь Петрушинской-Луханина Е. А. И Кисиль О.С.
20 Липня 2021 року at 20:50
Здравствуйте! Хочу узнать.В поликлинике ремонт .Что я очень приветствую. А вот с подъездом машин ко входу к крыльцу будут изменения? Очень мало места для стоянки и высадки неудобно узко совсем . Возможно можно что-то сделать . Возможно учтете , что в поликлинике можно задержаться дольше чем на час . Хотелось бы опрятное место, где можно купить перекусить. Пожалуйста туалеты на этаже. О отзывах. Очень много позитивных и это радует. А негативные .Конечно возмутительно ,что не все медицинские работники стремятся к положительным отзывам о себе. Нужно исправляться.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олено! Дякуємо за допис та Ваші пропозиції щодо вдосконалення умов для перебування пацієнтів у нашому медичному закладі. Усі викладені Вами думки слушні та мають право на реалізацію. Відповідно до об’ємів фінансування адміністрацією поліклініки проводиться вдосконалення матеріально-технічної бази, виходячи з пріоритетності напрямків. Розширення площі для обладнання стоянки можливе лише зз умови прийняття відповідного рішення міською радою, оскільки пов’язане з виділенням додаткової земельної ділянки.
Також приділяється постійна увага робота роботі з медичним персоналом щодо покращення медичного обслуговування пацієнтів.
Також приділяється постійна увага робота роботі з медичним персоналом щодо покращення медичного обслуговування пацієнтів.
20 Липня 2021 року at 14:56
Добрый день.Мой врач в отпуске. А мне необходима флюорография. Сегодня утром мне в 112 кабинете отказали без направления.Сказали что можно оплатить по прейскуранту или взять направление у другого .Оплатить в любом удобном для меня месте и принести чек. У меня знакомые для работы делали флюорографию неделей раньше и оплатили 50 гривен на месте с человека. Результат сказали забрать у терапевта . Хотя прейскурант 30 .Почему так? А я спокойно взяла направление у другого врача и прошла сегодня флюорографию бесплатно. Все получилось быстро .
Відповідь Адміністрації: med1
Шанована Маріє! Дякуємо за допис. Дійсно, для проведення флюорографічного дослідження необхідно мати електронне направлення від лікаря-терапевта або лікуючого лікаря. За цієї умови воно проводиться безоплатно. На випадок відсутності лікарі (відпустка тощо) завжди у поліклініці є лікар, який заміняє відсутнього колегу, і до якого можна звернутися.
