Шановні пацієнти! Адміністрація КНП «Міська поліклініка №11» Харківської міської ради запрошує Вас до діалогу. Всі питання, зауваження, пропозиції будуть розглянуті й прийняті до уваги. При цьому застерігаємо: використання ненормативної лексики, погроз, пересилка спаму є неприпустимими. Залишаємо за собою право на редагування та видалення записів.
Навігація по списку гостьової книги←1...1516171819...66→
1301 запис
Наташа
написав 23 Липня 2021 року в 21:36
Здравствуйте. Подскажите как быть, к моему врачу на месяц вперед записана запись, потом мне сказали я узнавала, что врач идет в отпуск, мне необходимо направление к невропатолого для стационара,для продоения группы, скажите я могу в порядке очереди подойти к врачу, чтоб выписать направление? Благодарю.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє! У Вас є мобільний телефон лікаря, з яким укладена декларація. Зателефонуйте лікарю і Ваше питання може бути вирішено. У разі відсутності номера телефону його Вам скажуть у реєстратурі.
Якщо лікар уже у відпустці, то його завжди заміняє хто із колег. Відомості про це також надає реєстратор.
Выношу благодарность работникам Фандеевой С.В. и Крюковой Л.в оперативной, продуктивной работе в лечении шейного остеохондроза. Очень эффективна процедура СМД электрофореза и магнитотерапия. Успехов в вашем добросовестном труде!
Хочу окремо відмітити офтальмолога-Петрушинську-Луханіну Олену Олександрівну, медчну сестру-Кисиль О. С.
Олена Олександрівна-кваліфвкований лікар, спеціаліст своєї справи. Неоднократно зверталася до неї за допомогою, де отримувала якісну діагностику та лікування. Я з впевненістю можу сказати- це Лікар від Бога, до того ж дуже хороша людина. Побільше б світу таких Лікарів!!!
Здравствуйте! Хочу узнать.В поликлинике ремонт .Что я очень приветствую. А вот с подъездом машин ко входу к крыльцу будут изменения? Очень мало места для стоянки и высадки неудобно узко совсем . Возможно можно что-то сделать . Возможно учтете , что в поликлинике можно задержаться дольше чем на час . Хотелось бы опрятное место, где можно купить перекусить. Пожалуйста туалеты на этаже. О отзывах. Очень много позитивных и это радует. А негативные .Конечно возмутительно ,что не все медицинские работники стремятся к положительным отзывам о себе. Нужно исправляться.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олено! Дякуємо за допис та Ваші пропозиції щодо вдосконалення умов для перебування пацієнтів у нашому медичному закладі. Усі викладені Вами думки слушні та мають право на реалізацію. Відповідно до об’ємів фінансування адміністрацією поліклініки проводиться вдосконалення матеріально-технічної бази, виходячи з пріоритетності напрямків. Розширення площі для обладнання стоянки можливе лише зз умови прийняття відповідного рішення міською радою, оскільки пов’язане з виділенням додаткової земельної ділянки.
Також приділяється постійна увага робота роботі з медичним персоналом щодо покращення медичного обслуговування пацієнтів.
Добрый день.Мой врач в отпуске. А мне необходима флюорография. Сегодня утром мне в 112 кабинете отказали без направления.Сказали что можно оплатить по прейскуранту или взять направление у другого .Оплатить в любом удобном для меня месте и принести чек. У меня знакомые для работы делали флюорографию неделей раньше и оплатили 50 гривен на месте с человека. Результат сказали забрать у терапевта . Хотя прейскурант 30 .Почему так? А я спокойно взяла направление у другого врача и прошла сегодня флюорографию бесплатно. Все получилось быстро .
Відповідь Адміністрації: med1
Шанована Маріє! Дякуємо за допис. Дійсно, для проведення флюорографічного дослідження необхідно мати електронне направлення від лікаря-терапевта або лікуючого лікаря. За цієї умови воно проводиться безоплатно. На випадок відсутності лікарі (відпустка тощо) завжди у поліклініці є лікар, який заміняє відсутнього колегу, і до якого можна звернутися.
Я возмущена отношением Козырь Ю.Н. к пациенту. Мало того, что невозможно записаться на прием в течении полутора месяцев, так и по живой очереди отказалась принимать. Я не о погоде пришла беседовать. При себе было направление от терапевта и пришла с болью в поясничном отделе и ноге. Следующая запись на август. Вы же врач! Вас профессия обязывает лечить, а вы людей футболите. С таким скотским отношением зачем вы тогда работаете с людьми?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олесю!
Приносимо наші вибачення. Зазначаємо, що обидва лікарі-невропатологи поліклініки №11 працюють з великим навантаженням. Запис на їх прийом дозволяє упорядкувати прийоми. Інформуємо, що електронне направлення, що надане Вам сімейним лікарем, дозволяє звернутися до будь-кого з фахівців цієї спеціальності у медзакладах міста, які уклали договір з НСЗУ.
У випадку ургентної ситуації можна звертатися до служби невідкладної медичної допомоги для проведення госпіталізації.
Маргарита Игоревна
написав 09 Липня 2021 року в 15:25
Уже не один год наблюдаюсь у гинеколога Кубышкиной Виктории Владимировны. Замечательный врач, профессионал своего дела и просто хороший, душевный человек! Побольше бы таких докторов)
Хочу сказати велике дякую лікарю терапевту Мороз Ользі Вікторовні за професіоналізм, людяність, терпіння. Також хочеться подякувати медсестричці Сівер Марії, в цієї дівчини велике та чутке серце. Дякую вам дівчата. Щастя вам, здоров'я та любові. Більше би так кваліфікованих медичних працівників.
Хочу сказать слова благодарности врачу гинекологу Зиненко Наталье Федоровне! Наблюдаюсь у неё с 2018 года. Помимо плановых осмотров, мы вместе занимались планирование моей беременности. Она корректировала и назначала нужное для меня лечение. Когда я получила долгожданные две полоски, то без сомнений знала у кого стану на учет по беременности. На приеме Наталья Федоровна всё подробно объяснит, подбодрит если нужно, при необходимости назначит дополнительное обследование, даст рекомендации, всегда найдет время, чтобы дать ответ даже в свой выходной. Очень опытный, квалифицированный и приятный врач! Также в женской консультации хочу отметить работу медсестры Вероники (фамилии не знаю) - все быстро, слаженно, четко.
Работа рентген кабинета отвратительна. Принимают пациентов без очереди, мало того что в очереди сидишь "Н" время, так когда подходит твоя очередь, выгоняют с кабинета. А благотворительность попросить,они не забывают, хотя у тебя есть электронное направление.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Евеліно! Кабінет рентгенологічних досліджень працює відповідно графіка. На теперішній час черги відсутні. Звертайтесь, будь ласка.
Была приятно удивлена произошедшим изменениям в поликлинике: сделаному ремонту, есть места где посидеть, чисто, проводят дезинфекцию, вежливый персонал. Радуют изменения в лучшую сторону.
Большая благодарность Глав-врачу за чёткое руководство и за подбор профессиональных кадров. Хочется отметь такого семейного врача как Давиденко М.В. и медсестру Твердохлеб С. по лечению болезни COVID-19 и за качественную консультацию!
Хочу поздравить Кубышкину Викторию Владимировну с Днем Медика и выразить благодарность за ведение беременности.Она отличный врач,очень вежливая,внимательная и чуткая.Мне очень понравилось у нее наблюдаться во время беременности.Она профессионал своего дела.В ее компетентности нет никаких сомнений. Удачи Вам,процветания и благодарных пациентов.
Поздравляю с Днем медицинского работника самого лучшего доктора, Джалалову Рэнэ Рубеновну!Желаю, чтобы ваши надежды и мечты сбывались. Чтобы радость от занятия любимым делом приносила вдохновение и стимул. Чтобы каждый рабочий день был шагом в сторону профессионального роста и развития. Будьте счастливы, здоровы и успешны!
Огромная благодарность лечащему врачу Хижняк Ирине и медсестре Татьяне Владимировне. Качественный подход к лечению, забота, правильное лечение и я на ногах!
написав 23 Липня 2021 року
в
21:36
