Шановні пацієнти! Адміністрація КНП «Міська поліклініка №11» Харківської міської ради запрошує Вас до діалогу. Всі питання, зауваження, пропозиції будуть розглянуті й прийняті до уваги. При цьому застерігаємо: використання ненормативної лексики, погроз, пересилка спаму є неприпустимими. Залишаємо за собою право на редагування та видалення записів.
Здравствуйте ув., администрация сайта!, скажите пожалуйста есть ли у Вас такое обследование как ЕКГ(холтер-мониторинг), если да то сколько это стоит, и куда обращаться, к участковому терапевту?, и еще таков вопрос, когда заходишь в отделение посмотреть стаж работы врача чтоб выбрать к кому лучше пойти,или сколько у врача опыта, а в отделение стоматологии,такого нет можно будет сделать, чтоб видит стаж работы врача категорию?, 1,2,3, очень хочется попасть к хорошему специалисту, или посоветуйте к кому можно обратится я очень сильно боюсь стоматолога страх из детства нужно удалять зуб 6 она у меня воспалена, плюс осколок инструмента., к стати лечила в вышей поликлиники, врач кот лечила скрыла об этом фамилию не помню, помню только что она принимает в 99 кабинете на новой аппаратуре
слышала есть такой доктор как Калиновская И.И.,? как она?, а зуб болит иногда при чем очень сильно хватает:(
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемая Светлана!
ЕКГ(холтер-мониторинг) у нас нет. Калиновская И.И. стоматолог-хирург, Вы можете обратиться к ней или другому стоматологу-хирургу.
С уважением Администратор сайта
На сайте зарегистрировался (с мобильника, "наслаждаясь прогулкой по поликлинике"), мыло подтвердил.
"Случайно оказался с собой паспорт, подтвердил учетную запись в регистратуре......
И..... занавес кнопка "УВІЙТИ" ведет на страничку "РЕЄСТРАЦІЯ" фанфары..... "ЗАМКНУТЫЙ КРУГ,.....
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемый Александр!
На странице регистрации в правом верхнем углу есть кнопка ВОЙТИ (УВІЙТИ).
Спасибо за Ваше замечание, разработчиком сайта эта ошибка будет исправлена.
Администратор сайта
Олексій Володимирович
написав 21 Вересня 2017 року в 15:34
Добрый день. Сегодня зарегистрировался в поликлинике утром, сейчас заполнил данные на сайте и отправил на регистрацию. Пришло письмо и по ссылке получил ответ: Ваша учётная запись не подтверждена в клинике. Для подтверждения подойдите в регистратуру с документом, удостоверяющим личность. Записаться на приём или вызвать врача на дом станет возможным после подтверждения. Так мои данные утром ввели в компьютер.Что дальше? Опять идти подтверждаться?
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемый Алексей Владимирович!
Подтверждение регистрации на данный момент является обязательным для пользования сайтом, поскольку мы не можем быть уверены в достоверности введенных данных при регистрации, к тому же программа может случайно создать дубликат при наличии уже созданной электронной карты пациента. Вам необходимо подойти к мед. регистратору, сообщить о том, что вы зарегистрировались на сайте, чтобы мы проверили и избежали недоразумений.
С уважением, старший мед. регистратор
Простите , а какой терапевт или иной специалист меня обслуживает по моему адресу ? как это найти ? терапевта Пахомову я так и не нашла- подсортируйте по алфавиту фамилии пожалуйста.
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемая Зоя! Возможно вы наблюдаетесь в поликлиническом отделении 11 городской клинической больницы на Руставели, 14. Данный сайт содержит информацию о врачах Городской поликлиники №11 по адресу Тракторостроителей, 105а.
С уважением, старший мед. регистратор
Замечательно, что у нас появился такой сайт, но есть маленькие не доработки с которыми столкнулась сегодня...при регистрации на сайте нельзя вписать номер дома с дробью, например:50/29. Ещё я так и не смогла посмотреть график приема доктора женской консультации. И ещё просьба скорее всего не к админам сайта, а руководителям поликлиники. На сегодняшний день у большинства людей есть только мобильные телефоны, а вся информация на стационарных номерах, не совсем выгодно звонить в регистратуру с мобильного телефона и ждать пока информатор расскажет бабушке через окошко, когда принимает ее доктор или ещё чего. Надеюсь на Ваше понимание!
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє! Дякуємо за звернення та схвальну оцінку наших новацій.
Щодо реєстрації - введення даних про номер будинку - Вам необхідно ввести цифру 29 у графу Корпус.
Всі інші питання, які Ви піднімаєте у своєму зверненні, будуть розглянуті відповідними службами.
Юлія Тимохіна, ст. медичний реєстратор
Да вроде бы в правильном направлении движутся больницы в работе с пациентами... но на местах все те же тормоза!
Приехала утром пораньше сделать флюорографию и заодно записаться на прием к врачу! но нет! только после 11! КАК??? мне что еще раз ехать? ДА!
А на вопрос работает ли запись с сайта, то эта супер занятая регистратор, которая чесала языком с другим медперсоналом, говорит "работает".... только вот теперь я дома и зарегистрировалась, а для подтверждения нужно все равно ехать в поликлинику... А это же так близко!
На сайте написано, что записаться в поликлинике можно в любое время, когда поликлиника работает! так пусть так и будет!
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемая Юлия! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Напоминаем что в поликлинике введена предварительная запись на приём и вызов врача на дом, что повлекло за собой разделение обязанностей между работниками регистратуры. В связи с этим с 8.00 до 11.00 в двух окнах регистратуры принимаются вызовы на дом, а в двух других - осуществляется запись к врачу, а также можно получить необходимую информацию.
Что касается подтверждения персональных данных, то оно необходимо для каждого пациента. Проводится единоразово и не занимает много времени. Это позволяет внести в базу данных пациентов достоверные сведения, что очень важно для работы поликлиники и дальнейшего взаимодействия с пациентом.
Юлия Тимохина, старший мед. регистратор
Приветствуем появление сайта нашей поликлиники в веб-пространстве!
Такой крупное медицинское учреждение, как КУОЗ “Харьковская городская поликлиника №11” , вне всякого сомнения, должно располагать информационным ресурсом. Это актуально и полезно для нас – пациентов. Очень надеемся, что сайт будет достойно поддерживаться и наполняться нужной информацией.
Анна и Георгий Шовкопляс
Відповідь Адміністрації: med1
Шановні Анно та Георгію, дякумо Вам за звернення та підтримку наших новацій. Створення сайту амбулаторно-поліклінічного закладу має на меті розширення комунікації з пацієнтами і буде сприяти оперативному інформуванню про діяльність колективу, що спрямована на надання якісних медичних послуг мешканцям району. Відкритість та доступність інформації відіграватиме свою позитивну роль. Тож ми, медичні працівники, налаштовані на постійний довготривалий діалог. Запрошуємо всіх небайдужих пацієнтів приєднатися до нього.
Адміністрація поліклініки № 11
написав 22 Вересня 2017 року
в
22:25
