Шановні пацієнти! Адміністрація КНП «Міська поліклініка №11» Харківської міської ради запрошує Вас до діалогу. Всі питання, зауваження, пропозиції будуть розглянуті й прийняті до уваги. При цьому застерігаємо: використання ненормативної лексики, погроз, пересилка спаму є неприпустимими. Залишаємо за собою право на редагування та видалення записів.
Навігація по списку гостьової книги←1...3233343536...66→
1301 запис
Светлана
написав 18 Травня 2020 року в 19:39
Добрый вечер подскажите пожалуйста, врач лор Роженко, он его не работает, хотела записаться, а не нашла!
Также пожалуйста подскажите, чтоб знать, в связи с нашей реформой заключением деклараций с врачами которых мы выбрали, что можем получить бесплатную помощь!, так ли это?, также подскажите стоматолаги тоже бесплатно?, или стоматология платная?, пришлось как то поситить еще до карантина, с меня брали деньги, и есть ли скидки для инвалидов на стоматологию?, либо с этим вопросам надо разговаривать с врачом делает ли он скидки? заранее благодарю)
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Світлано, інформуємо Вас, що лікар-отоларинголог Роженко звільнився. На теперішній час прийом ведуть два лікаря цієї спеціальності - Голобородько О.М та Поштарьова С.В. Для отримання направлення на прийом до лікаря-фахівця необхідно спочатку звернутися до лікаря-терапевта, з яким у Вас підписана декларація на надання первинної первинної допомоги.
Що стосується стоматологічної допомоги, то ургентна допомога надається безкоштовно, а решта стоматологічних медичних послуг надається на платній основі.
Хочу выразить благодарность нашим дорогим врачу Хижняк Ирине Степановне и медсестре Облогиной Татьяне Владимировне.Когда бы не потребовалась помощь, никогда не бывает отказа, эти душевные люди всегда рядом, уже долгие годы они со своими пациентами.Сейчас мы оторваны от общения изолированы в квартирах, но наша врач с медсестрой и рецепты выпишут и кардиограмму прийдут сделают,
если нужда будет
и советом грамотным помогут.
Хочу выразить благодарность семейному доктору Мисько Роману Васильевичу и его медсестре Курганской Ирине Анатольевне,за своевременное информирование и оказание услуг в данном медицинском учреждении! Спасибо Вам
за работу в телефонном режиме, всегда выслушают и помогут.
Хочу поблагодарить терапевта Мисько Романа Васильевича и его медсестру Курганскую Ирину Анатольевну грамотные специалисты, внимательные и профессионалы своего дела. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо не только от меня, но и от всей моей семьи.
Хочу поблагодарить Мезенцеву Л.В.! Прекраснейший специалист, очень внимательная и вежливая. У меня сложный астигматизм с детства, врач который меня вел перестал работать и когда пришло время менять очки врачи в частной клинике на супер новой аппаратуре после дорогого обследования не смогли выписать правильный рецепт на очки. Спасибо огромное Мезенцевой Л.В. которая без новой аппаратуры без труда определила какие очки нужны и порекомендовала профилактические меры! Также назначила жене лечение благодаря которому ей стало лучше.
Добрий день, хочу отримати інформацію щодо двох питань, а сме:
1 Отримав талон від сімейного лікаря до вузького спеціаліста, я маю право записатись на прийом до лікаря іншого мідичного закладу. Як в такому випадку мені отримати медичну картку, також прошу зазначити юридичну підставу щодо збереження медичної картки в полікліниці
2 Для проходження заповнення санітарно-медичної книжкичи чи потрібно записуватись на прийом до сімейного лікаря? Скільки в цьому році вартість проходження цього обстеження в 11 полікліниці?( примусовий благодійний внесок?)
Відповідь Адміністрації: med1
Добрго дня, шановний пацієнте (Ви не вказали свого імені). З приводу порушених у звернненні питань повідомляюмо наступне:
1. Так, Ви маєте право отримати консультацію вузького спеціаліста у будь-якому медичному закладі Украхни за умови що вибраний Вами заклад має підписаний договір з Національною службою України (НСЗУ). Крім електронного направлення лікуючий лікар може надати пацієнтові на його прохання виписку з амбулаторної картки (ф.№ 0276-о).
Амбулаторна картка пацієнта (форма №025-о) зберігається у реєстратурі амбулаторно-профілактичного закладу на підставі п. 23 наказу МОЗ України №110 від 14.02.2012 року.
2. Отримання санітарної книжки наразі не є можливим з причини встановленого карантину. Інформуємо, що згідно постанови КМУ №211 від 11.03.2020 "Про запобігання поширенню на території України COVID-19" (пункт 3.3) медогляди призупинені на період карантину та протягом 30 днів після його відміни (завершення). При цьому дозволено залучати працівників до роботи без наявної відмітки про медогляд.
Звертатися до лікаря, з яким підписана декларація, не потрібно, відразу - до лікря-тепаревта, який входить до складу комісії поліклініки з медоглядів.
З 01.04.2020 року проведення медичних оглядів є платною медичною послугою.
На звернення від 26 березня 2020 отримала відповідь, уривок з якої навожу :" згідно рекомендацій вказаних в індивідуальної програмі реабілітації інваліда, виданої йому кардіологічної МСЕК, згідно продовження медичного спостереження у лікарів поліклініки та рекомендації щодо соціально-трудової реабілітації.
Максимов В.Ф. був задоволений проведеною роз’яснювальною бесідою.:
Ок рім репліки від Абрамової-Хірної І.А , що хворий з комісії МСЕК не відразу зявився до полікліники,хворий ніякої інформаціії НЕ отримав.Так не було скориговано подальше лікування, адже той набір ліків,( 11) який він приймай протягом 4 місяців, так і залишився, хоча деякі всь0го можна пити 3 місяці). Лікар навіть не поцікавився станом хового, який після довготривалої черги в обласной лікарні , з тиском 170/110 ледве добрався додому. Дуже прикро , що це дії навіть заступник головного лікаря з експертизи тимчасової непрацездатності! Полікліника себе презентує як сучасний заклад, то чому б не працювати саме так. Якщо ви настільки зайняті, чи не можна було б роздрукувати програму дій інваліда в подальшому: які ліки приймати, рекомендований розпорядок дня, коли приходити на обстеження, я думаю, що з тих коштів, які йдуть від пацієнтів на примусову благодійність можна виділити на особу, яка б набрала текст та надрукувала інформаціюЮ або це зробив би сам лікар, алже під час проходження атестації насьогодні також звертають увагу на володіння ПК. У вас є яскравий приклад-гастроентеролог Гриценко М.П, коли я до неї зверталась, надала роздруковану памятку,адже у лікаря обмаль часу на прийом, а вдома пацієнт має можливість уважной спокійно ознайомитись з інформацією, користуватись пам,яткою щодо подальших дій.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Ірино!
Ваш чоловік буде записаний на прийом до лікаря-кардіолога. ПІсля відвіданння прийому призначена зустріч з заступником головного лікаря з медичної частини для з'ясування викладених у листі питань. Про дату і час Вам повідомлено телефоном.
Хочу подякувати за плідну працю лікарю Місько Роману та його медсестрі Ірині Курганській за ввічливе та уважне відношення,а також за розуміння ситуауії та вчасну допомогу.
Добрый день! Сегодня была в поликлинике где мне отказали сделать флюорографию. Аргументируя тем что у меня нет семейного врача .
Відповідь Адміністрації: med1
Доброго дня, шановна Світлано!
Зробити флюорографічне обстеження пацієнти можуть за направленням лікаря-терапевта, з яким підписана декларація про надання первинної медичної допомоги.
Ви можете підписати її з лікарем-терапевтом поліклініки, звернувшись на прийом з документами - паспортом, ідентифікаційним кодом та мобільним телефоном до обраного Вами лікаря.
Без направлення флюорографія може бути зроблена лише на платній основі.
Опитная,внимательная врач,замечательний специалист Ковтуненко Н.Н.,назначает граммотное лечение. Виписала мне препарати, нормализовавшее мое состояние.Работа медсестри Инни, ее правой руки безупречна.Очень довольна,рекомендую
Хочу поздравить с днём мед.работника Татьяну- медсестру хирургического отделения и Корбань Леонида Ивановича.Пожелать им здоровья и что б они и в дальнейшем как можно дольше оказывали нам свои профессиональные услуги.Мы вас любим и ценим)))
Доброго времени суток!
хочу сделать профилак.вакцину против столбняка ( делала в последний раз около 14 лет назад в 11 -ой поликл.).
На данный момент к поликлинике не отношусь,но карточка с прививками точно там.
На сколько я помню ,эта карточка была не у терапевта ,а на 1м этаже в прививочном кабините.
Подскажите пожалуйста,могу ли я подьехать,чтоб ее сфотографировать для себя и где сейчас находятся привив.карточки?
Спасибо!
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олено! В умовах карантину імунізація населення продовжується. У поліклініці працює кабінет щеплення.
Для з'ясування питання, з яке Вам необхідно вирішити, Вам слід звернутися до лікаря-терапевта, що обслуговував Вас за місцем проживання. Можете підійти до реєстратури поліклініки для отримання конкретної інформації.
Хочу виразить огромную благодарность врачу терапевту Колупаевой Т.А. и медицинской сестре Захаровой Вере за их профессионализм и уровень квалификации. Всегда приятно прийти к таким медицинским сотрудникам. Побольше би таких внимательних и прятних специалистов.
Здравствуйте ,хочу написать несколько хороших слов в адрес женской консультации .Очень довольна своим врачом Шатовой В.В.- высококвалифицированный специалист ,она никогда не нагрубит ,выслушает ,назначит лечение .Запись происходит по электронной очереди ,конечно, все мы живые люди .Время приёма тоже зависит от срока беременности и конкретной женщины ,и у меня были случаи ,когда я выходила за 5 минут ,а иногда и минут 20 приходилось быть на приёме .Персонал в ЖК вежливый ,внимательный ,во время карантина звонили и спрашивали о самочувствии ,нет ли никаких жалоб .Всегда ответят на все вопросы , всё толково объяснят .Спасибо им большое !Зав.женской консультации Зинченко Н.Ф. - приятная женщина ,в период карантина позвонила и провела беседу о самоизоляции ,усилению мер личной гигиены .Спасибо Вам за вашу работу .
Анастасия Сидорук
написав 05 Травня 2020 року в 17:11
Хочу отметить работу женской консультации во время карантина. Моя дочь наблюдается у врача Оганесян. Во время карантина постоянно находится в режиме онлайн и врач и акушерка. Создана группа в вайбере, где есть информация для беременных. Всегда можно получить адекватный совет и поддержку.
Девочки, просто большое вам спасибо за ваш труд!
Хочу выразить слова благодарности Колупаевой Татьяне Анатольевне и медсестре Вере Геннадиевне !За оказанную помощь,и внимание к своим пациентам.
Здоровья Вам и благополучия!!!
Хочу выразить благодарность доктору Колупаевой Т.А. и ее медсестре Верочке,обращалась не раз и ни разу мне не отказали,хотя я с другого участка.Внимательная доктор и вежливая, отзывчивая медсестра. Обращалась также в телефонном режиме,всегда выслушают и помогут. Еще раз большое спасибо за Ваш труд и помощь!
Хотелось бы отметить профессионализм и отзывчивость доктора Колупаевой и ее помощницу Веру. Настоящие профессионалы своего дела, что сейчас большая редкость. Шла в поликлинику с большой опаской, но была приятно поражена. За такое обслуживание в коммерческих организациях оставила бы кучу денег. Здесь же очень грамотный подход и человеческое отношение. Спасибо Вам Доктор. Спасибо Медсестра!!!
Хочу поблагодарить команду, которая слажено и быстро реагирует на вызов, не безразлична к просьбам нас-пациентов(ведь мы не всегда понимаем ситуацию, особенно наши пожилые родители) Спасибо доктору Колупаевой Татьяне Анатольевне-внимательному профессионал и её медсестричке Верочке-позитивной девушке с лёгкой рукой и добрым сердцем
написав 18 Травня 2020 року
в
19:39
