Шановні пацієнти! Адміністрація КНП «Міська поліклініка №11» Харківської міської ради запрошує Вас до діалогу. Всі питання, зауваження, пропозиції будуть розглянуті й прийняті до уваги. При цьому застерігаємо: використання ненормативної лексики, погроз, пересилка спаму є неприпустимими. Залишаємо за собою право на редагування та видалення записів.
Навігація по списку гостьової книги←1...1011121314...66→
1301 запис
Виктори,
написав 02 Січня 2022 року в 18:32
Вечер добрый.
Скажите с кем из семейных врачей,на данный момент можно заключить договор?
Відповідь Адміністрації: med1
Вітаємо!
На теперішній час декларації на надання первинної медичної допомоги укладає лікар-терапевт Плахтій Ніна Григорівна.
Хочу поблагодарить и поздравить с Новым 2022г.семейного врача Маковецкую С.С.и медсестру Резниченко В.И.Всегда ощущаешь заботу,внимание,доброе,чуткое отношение,высокий профессионализм и готовность прийти на помощь.Здоровья Вам и благополучия!!С ув.Исмаилова О.А.
Была сегодня на приеме у терапевта Зиновьевой,это был сущий кошмар,просидев в очереди более часа,причем запись была на 9:45 к врачу я попала в 10:50,так мало того принимать в одном кабинете ковидную больную и женщину на 4 месяце беременности это уже извините абсурд.
Подвергая опасности жизни меня и моего будущего ребенка!
Никогда не думала что буду писать гневное обращение но это крик души.Примите пожалуйста меры!!!!
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Анно! У процесі розгляду звернення, яке проходило за Вашої участі, знайдено порозуміння. У цей раз Ви самостійно записалися на прийом через медсистему Helsi. У подальшому на період вагітності Ви маєте записуватися на лікарські прийоми до терапевта та лікарів-фахівців через лікаря-акушер-гінеколога Кубишкіну Вікторію Володимирівну, яке здійснює ведення вагітності.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли заключить декларацию без Харьковской прописки?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Віолетто!
При укладанні декларації на надання первинної медичної допомоги місце реєстрації пацієнта не має значення. Обов'язковою умовою є наявність паспорта громадянина України.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста делала вакцину 22 ноября , но она мне не отображается . Как может мне ее подтянуть?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Анно!
Для вирішення Вашого питання зверніться, будь ласка, до лікаря-терапевта, з яким у Вас укладена декларація на надання первинної медичної допомоги.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как можно заключить декларацию с вашей поликлиникой? На сайте информации не нашла. Если возможно, буду очень благодарна, за высланную информацию мне на почту.
И, подскажите, есть ли какие-то нюансы для переселенцев?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Лізо!
На теперішній час декларації на надання первинної медичної допомоги у нашій поліклініці укладають два лікаря-терапевти:
Плахтій Ніна Григорівна
Науменко Тетяна Леонідівна.
Ви можете звернутися до них, попередньо записавшись на прийом у реєстратурі або через портал Helsi. При собі треба мати паспорт, ідентифікаційних код та мобільний телефон.
Добрый день.Сегодня,на 10.45 была записана к кардиолога.Ииза 30 минут до приема,пришло сообщение что запись отменена.Это как?В регистратуру не дозвониться.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Світлано, приносимо вибачення! Лікар-кардіолог захворіла, тому прийом було відмінено
Добрый день! У меня вопрос. Раньше у нас был заключен договор с семейным врачом Краснокутской. К сожалению она больше не работает. Можно перезаключить договор онлайн с другим терапевтом, т.к. все данные мои для договора уже занесены? Без заключение договора не делают вакцинацию!
Відповідь Адміністрації: med1
Шановний Романе, укладання декларації онлайн не передбачене діючими нормативними документами. Вам треба звернутися до лікаря у часи його прийому, маючи попередній запис.
Наразі у нашій поліклініці декларації підписують лікар-ітерапевти Мішакіна В.І. та Плахтій Н.Г.
Хочу поблагодарить всех за ваш нелегкий труд в условиях пандемии. Особую благодарность хочу выразить вашему сотруднику терапевту Кипровой О.И.
В ноябре этого года доктор лечила моих родителей, которые заболели COVID -19. Нас приятно удивило, что несмотря на загруженность и бесконечный поток пациентов, доктор всегда была на связи: и в выходные дни, и утром, и вечером мы могли проконсультироваться с ней и откорректировать лечение. Ее отношение к работе отражает суть библейских слов: “ Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними” (Матфея 7 глава, стих 12).
Огромное спасибо терапевту Кипровой О.И. от всей нашей семьи за отзывчивость и предоставленную квалифицированную помощь.
Большая благодарность семейному врачу Иващенко Анжелике Викторовне , за ее профессионализм , чуткое и доброе отношение к пациентам . Спасибо за оказанную своевременную и квалифицированную помощь. За ее уместный подход к старшему и молодому поколению. Благодарю за самоотважный труд в условиях пандемии!
Добрый день!Опять конфликт с некомпетентным врачем Рыжовой!Моя мама записалась за 3 недели на прием,она получает рецепт в аптеку на лекарство по щитовидке!Заранее рецепт никто не дает,сегодня Рыжову направили принимать ковидных она отказалась давать рецепт!Мама обратилась к заведущей,она помогла взять рецепт через другого врача!Вопрос - как получить лекарство если аптека в больнице не работает в выходные а пропускать прием таблеток нельзя!?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановний Віталію, інформація, яку Ви надали у зверненні, розглянуто та прийнято до уваги. Лікарю Рижовій зроблене зауваження.
Якщо в подальшому буде виникати непорозуміння, звертайтесь, будь ласка, до завідувачки амбулаторії Долгової Ольги Юріївни.
Добрый день, прошу решить вопрос ,что касается ситуации с сертификатом!
Я на протяжении месяца не могла получить свой действующий сертификат то прививках! Это с тем,прошу заметить,что все прививки были сделаны ещё в августе месяце! Но суть в том что когда я пришла первый раз получить сертификат мне не дали по причине,что декларации нет,так как мой врач уволился.потом я заключила новую декларацию.мне выдали сертификат,но как оказалось не тот.И снова мне пришлось идти в поликлинику,но и тут снова сюрприз.Они теперь вообще мне могли найти мой сертификат! Пока я уже не начала конечно показывать своё недовольство.потому,что как оказалось смотрели вообще не мой год рождения! Общались по хамски,в пренебрежительном тоне! Прошу это рассмотреть своё отношение к работе и пациентам! кабинет 1.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Наталіє, у разі наявності претензій просимо звертатися до завідувачки Центру первинної медичної допомоги Округової Тетяни Миколаївно або до заступника головного лікаря з медичної частини Григорьєвої Світлани Анатоліївної.
Здравствуйте . Скажите можно заключить декларацию с семейным доктором онлайн ?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олено! Укладання декларацї на надання первинної медичноїдопомоги онлайн не передбачено розпорядчими документами МОЗу. Пацієнт має звернутися до лікаря особисто у часи його прийому, маючи з собою паспорт, ідентифікаційний код та мобільний телефон.
Доброго дня! Під кажіть чи можливо з Вашими лікарями укласти декларацію найближчим часом?
Відповідь Адміністрації: med1
Вітаємо, шановна Олено!
У поліклініці №11 наразі укладання декларацій проводять лікарі-терапевти:
ІВАНІЩЕНКО ІГОР СТАНІСЛАВОВИЧ
ПЛАХТІЙ НІНА ГРИГОРІВНА
Відомості про лікарів на сайті поліклініки за посиланням:
https://11pol.city.kharkov.ua/%d0%bb%d1%96%d0%ba%d0%b0%d1%80%d1%96-%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80%d1%83-%d0%bf%d0%bc%d1%81%d0%b4-%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d0%bd%d0%bd%d0%be%d1%97-%d0%bc%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%ba%d0%be-%d1%81/
Черкаска Валерий
написав 12 Листопада 2021 року в 14:54
От чистого сердца хочу поблагодарить Долю Оксану Викторовну,Зайцева Виктора Григорьевича за их профессионализм, чуткость,человечность,желание помогать людям,которые обратились,за врачебной помощью.Также огромная благодарность доктору дерматологу Менжун Юлии Ивановне.Ходатайствую перед администрацией поликлиники о поощрении выше названных специалистов.Дай,Бог Вам всем здоровья.
Світлана Ромаєва
написав 10 Листопада 2021 року в 18:34
Я сегодня была на приеме у дежурного врача. Прием вела Доля Оксана Викторовна. Выражаю ей огромную благодарность за доброе и внимательное отношение. Спасибо Вам большое!!!!!
Хочу поблагодарить семейного врача Буйнак Анастасию Владимировну.Очень внимательная,спокойная,всё объясняет и рассказывает.Особенно понравилось то,что не пришлось сидеть под кабинетом.В назначенное время вышла медсестра и пригласила в кабинет.Благодарю за хорошо организованную работу.Также хочу поблагодарить медсестричек в регистратуре,которые ответят на все вопросы и помогут.
Здравствуйте, сделала прививку 25/10-21года,до сих пор не занесено в Дію. Вторая уже занесена,а первой нет.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Анно!
Зверніться, будь ласка, до лікаря, з яким у Вас укладена декларація на надання первиннної медичної допомоги, для з'ясування причини відсутності відмітки про щеплення.
Посетил учреждение вчера (06.11.21) около 5-ти вечера, каб. 209, впервые. Час в очереди - ну, это приемлемо, наверное. Дама в кабинете быстро и без волокиты пристроила меня клиентом к врачу ХХХ и в Дію. В целом впечатление позитивное. Быстро, насколько возможно, вполне доброжелательно/ Ожидал худшего. Так что спасибо, пока нормально.
написав 02 Січня 2022 року
в
18:32
