Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Ольго, дуже вдячні Вам за змістовний та доброзичливий відгук. Приємно, що Ви не лише активно користуєтесь новими сервісами, впровадженими в рамках медичної реформи, але й сприяєте їх удосконаленню, надаючи свою оцінку та слушні пропозиції.
А тепер відповіді по суті звернення.
Профогляди та лекції, які проводять лікарі-гінекологи жіночої консультації поліклініки, плануються на час поза їх основним лікарським прийомом, тому онлайн-запис на цей проміжок часу неможливий, накладок в цьому випадку не може бути.
Адміністрація поліклініки прикладає зусилля, щоб лікарські прийоми проводились у відповідності з часом запису пацієнтів. З введенням електронної картки пацієнта, електронних рецептів, що планується МОЗ України, медпрацівники матимуть більше часу для «живого» спілкування з пацієнтами.
Схеми розміщення кабінетів на кожному поверсі будівлі поліклініки будуть розміщені (робота по реалізації цього питання розпочата).
За повідомленням наших партнерів – розробників медичної інформаційної програми MedCardPlus – у їхніх планах є пункт про доповнення відомостей про кількість декларацій, підписаних кожним лікарем. Незабаром ці дані будуть доступні для пацієнтів у персональних кабінетах системи.
На сьогоднішній день більшість лікарів-терапевтів Центру ПМД набрали необхідну кількість договорів, продовжують їх підписання 5 лікарів, а саме: Горенко К.В., Гурмаженко О.П., Кіпрова О.І,, Плахтій Н.Г., Філенко Я.М.
Пропозицію щодо автоматичного видалення даних про відмінені пацієнтом виклики у персональному кабінеті було передано розробникам (вони зобов’язались перевірити коректність роботи системи в подібних випадках).
У штатному розписі жіночої консультації наразі відсутня посада лікаря-терапевта, тож лікар Лихобаба В.О. переведена до денного стаціонару.
Результати лабораторного дослідження, зокрема загальний аналіз сечі, який Ви здали у п’ятницю, буде готовий у понеділок.
Керівництво поліклініки постійно приділяє належну увагу реагуванню на звернення пацієнтів, у тому числі і на Гостьову сторінку сайту, відслідковуючи їх тематику, та використовує цей зворотній зв'язок для планування роботи, усунення недоліків. Ми вдячні всім дописувачам. Зважаючи на суттєву кількість населення району обслуговування поліклініки та той факт, що більшість лікарів впродовж довгого часу працюють у нашому медзакладі, пацієнти, зазвичай, їх добре знають і цінують. Нам приємна їхня увага. Сподіваємось на продовження результативної комунікації, що слугуватиме нашій загальній меті – вдосконаленню медичного обслуговування пацієнтів та підвищенню якості надання медичних послуг.