Шановний дописувачу, вдячні Вам за підняте питання. Керівництвом поліклініки була проведена оперативна нарада з розгляду суті звернення, був детально обговорений графік лікарських прийомів і наголошено на його неухильному дотриманні.

Доброго дня, Тетяно! Наразі закріплення пацієнток поліклініки за певним пологовим будинком немає, тобто практикується вільний вибір. При виписці направлення лікар-акушер-гінеколог враховує бажання пацієтки щодо конкретного полового будинку.

Шановна Ольга.
У ці дні, коли Ви намагалися записатися до гінеколога, велося коригування розкладу прийому лікарів згідно з новими вимогами програми, тому була відключена можливість онлайн-запису. Зараз онлайн-запис працює у штатному режимі.
Адміністратор сайту.

Шановна Наталія, адміністрація поліклініки приносить вибачення за ситуацію, що склалася. Справа в тому, що у зв’язку з оновленням програмного забезпечення протягом останнього часу онлайн-запис на лікарські прийоми працює нестабільно. Є випадки запису пацієнтів на один час прийому.
Наразі фахівці КП “Міський інформаційний центр”, які забезпечують технічну підпримку, працюють над завершенням роботи з метою повернення цього сервісу до фунціонування у штатному режимі.

Шановна Яно, дякуємо за звернення!
По суті поставлених Вами питань повідомляємо, що перш за все, Вам необхідно обрати лікаря, який буде надавати Вам первинную медичну допомогу, зясувати його розклад (ця інформація є на сайті поліклініки).
Інформацію про лікарів-терапевтів та сімейних лікарів можна переглянути на нашому веб-ресурсі за посиланням http://11pol.city.kharkov.ua/?page_id=2482
Прийом у вечірній час можливий, але Вам треба з'ясувати, у які саме дні обраний Вами терапевт працює у другу зміну.
Якщо у Вас на руках амбулаторна картка з поліклініки, де Ви раніше обслуговувалися, принесіть її, будь ласка.
Флюорологічне обстеження наразі робиться лише за наявності показань.
Щоб потрапити на прийом до лікаря-гінеколога не обов'язковий попередній прийом тепаревта.
Електронна черга дійсно працює, лікарі приймають пацієнтів у відповідності до часу попереднього запису на прийом.
Чекаємо Вас у поліклініці.

ШАновна Ольго! Ви можете звернутися до жіночої консультації поліклініки з питання постановки на облік та обслуговування у лікаря-гінеколога Ксенофонтової І.М. та у зручний для Вас час заключити декларацію з обраним Вами лікарем-терапевтом на надання первинної медичної допомоги. Інформацію про лікарів-терапевтів Центру ПМД можна переглянути на сайті за посиланням http://11pol.city.kharkov.ua/?page_id=2482

Шановна Олено, у своєму зверненні Ви не вказали прізвища пацієнтки, тож з'ясувати всі подробиці діалогу під час лікарського прийому не було можливості. Повідомляємо, що по факту Вашого звернення з лікарем-ендокринологом Петручек Г.Т. проведено бесіду з приводу медичної етики та деонтології. Приносимо Вашій матері вибачення.

ВІтаємо Вас, шановна Ірино! Дякуємо за звернення та зацікавлене і відповідальне ставлення до вибору лікаря, який надаватиме Вам первинну медичну допомогу.

По суті піднятого Вами питання повідомляємо наступне. Наразі кількість лікарів-терапевтів та сімейних лікарів, які підписують у нашій поліклініці декларації з пацієнтами на надання первинної медичної допомоги, складає 37 осіб. 23 з них мають вищу та першу кваліфікаційні категорії (відповідно 13 і 10), другу кваліфікаційну категорію – 5 лікарів, решта (9 лікарів) мають сертифікат спеціаліста.

Нагадуємо, що категорія присвоюється лікарям раз на п’ять на років, щоб її в черговий раз підтвердити або підвищити необхідно напрацювати необхідний стаж. Тож молоді фахівці, які щойно отримали вищу медичну освіту, зазвичай, на початку своєї лікарської діяльності не мають кваліфікаційної категорії.

Ви звернули увагу на те, що деякі з лікарів з достатнім стажем також входять до числа лікарів-спеціалістів без категорії. Це пояснюється низкою особистих обставин: хтось був у декретній відпустці, хтось не працював лікарем певний час з інших причин, а потім повернувся до роботи в медустанові. Ці фахівці згідно існуючих правил втрачають категорію, яку вони мали раніше, при цьому їх лікарський стаж і кваліфікація, звичайно, залишаються, дозволяючи їм ефективно працювати. У таких випадках претендувати на підтвердження або отримання категорії вони можуть за умови напрацювання трьох років стажу з моменту відновлення на роботі у якості лікарів.

Запевняємо Вас, шановна Ірино, і усіх пацієнтів, що медпрацівники поліклініки володіють необхідними теоретичними знаннями, мають достатній практичний досвід, систематично працюють над підвищенням професійного рівня, навчаючись на курсах підвищення кваліфікації та відвідуючи тематичні курси за спеціальністю в Харківській медичній академії післядипломної освіти, інших освітніх центрах. Вони відкриті до новацій, їм притаманні такі якості, як доброзичливість, співчуття, готовність та бажання надавати кваліфіковану медичну допомогу своїм пацієнтам.

Реформування галузі охорони здоров’я, що проводиться у даних час, ставить перед нами нові відповідальні завдання, успішна реалізація яких значною мірою залежить від компетенції у своїй справі, тож кожен лікар усвідомлює важливість професійної підготовки і націлений на постійне самовдосконалення з метою бути затребуваним та відповідати вимогам часу і очікуванням пацієнтів.
Адміністрація КНП «Міська поліклініка №11» ХМР