Геннадий
написав 12 Жовтня 2020 року
в
14:50
Пришол 12.10.2020 в поликлинику с температурой и кашлем. Очередь к дежурному врачу отсидел 2 часа, отправили на рентген плюс ещё 2 часа.
После ренгена надо опять к врачу сижу жду челый час, никого нет.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановний Геннадію, перепрошуємо за очікування. Повірте, адміністрація поліклініки приймає усіх можливих заходів, аби надати медичну допомогу усім, хто її потребує. Наразі у кабінеті прийому пацієнтів з температурою працює 8 лікарів-терапевтів (по 4 фахівця у зміну). Після чергування вони продовжують приймати пацієнтів на звичайному прийомі. Навантаження дуже велике, частина лікарів хворіє.
Просимо з розумінням ставитися до ситуації, що склалася. ЗА необхідності звертайтесь до керівника Центру ПМД чи адміністрації.
Олена
написав 11 Жовтня 2020 року
в
16:50
Щирі співчуття рідним, близьким та колегам Надії Григорівни Тіцької. Пішла з життя талановитий лікар, світла, чуйна, життєрадісна жінка, яка ніколи не втрачала оптимізм та підтримувала своїх пацієнтів професіоналізмом і добрими порадами. Царство небесне, нехай їй земля буде пухом.
Катя
написав 10 Жовтня 2020 року
в
17:50
Мои соболезнования родным и близким, коллективу поликлиники в связи с уходом вашей коллеги Тицкой Надежды Григоревны, Царство небестное, пусть земля ей будем пухом!
Катя
написав 09 Жовтня 2020 року
в
19:15
Добрый вечер. Подскажите еть ли данный момент обследование головы (энцефолограмма (ЭЭГ, РЭГ, ЭхоЭГЭ), можно ли взять направление у семейного врача и пройти данное обследование?, оно ведь бесплатно?, если нет то где можно это сделать?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Катерино, для вирішення Вашого питання зверніться до лікаря, з яким укладена декларація, для отримання електронного направлення.
Оскільки у поліклініці №11 тимчасово відсутній фахівець, який виконує ці види обстежень, Ви можете звернутися до іншого медичного закладу, де проводять обстеження та діє заключений договір з Національною службою здоров'я, яка фінансує вартість обстеження закладу, а для пацієнта у такому разі воно є безоплатним.
Катя
написав 09 Жовтня 2020 року
в
19:08
Добрый вечер!), оставляю положительный отзыв, оень понравился ремонт в поликлиннике терапевтичеком отделеннии молодцы, очень приятная обстановка, сразу чувствуеться уют, уют как дома, но конечно лучше не поподать в больницу! Скажите также хочу узнать такойже ремонт и дальше будет продолжаться?, например неврологическое отделение? Желаю вам больших успехов в продвижении дальнейшего ремонта.
Ольга
написав 09 Жовтня 2020 року
в
12:09
Царство небесное Тицкой Н. Г. Пусть покоится с миром.
Елена
написав 07 Жовтня 2020 року
в
12:27
Здравствуйте! У меня не подписана декларация с врачом. Как это можно сделать и с каким? Можно ли это сделать он-лайн или надо прийти в поликлинику? Если надо прийти, то скажите куда, когда и с какими документами. Заранее благодарна.
Відповідь Адміністрації: med1
Вітаємо Вас, Олено! Дякуємо за звернення.
Декларацію на надання первинної медичної допомоги Ви можете укласти з лікарем-терапевтом Плахтій Н.Г. Підписання декларації онлайн не передбачене. Ви маєте записатися на прийом до лікаря у реєстратурі поліклініки (особисто або по телефону 725-08-56), прийти на прийом у зазначений час, маючи з собою паспорт, ідентифікаційний код та мобільний телефон.
Бажаємо здоров'я!
Сергей
написав 07 Жовтня 2020 року
в
07:16
Терапевта Краснокутская С.Н. никому не рекомендую. Ужасный специалист и хамский человек. Все обязаны ей, а она никому ничего не должна. Расторгнул декларацию и рекомендую сделать это всем, пока не коснулось вас встретиться с ней
Наталья
написав 06 Жовтня 2020 року
в
17:35
Добрый день. Скажите кто заменяет врача терапевта Тицкую Н.Г.
Можно попасть к врачу например: Мещанинова, Кипрова, Мороз, слышала о них очень хорошие отзывы), благодарю.
Відповідь Адміністрації: med1
Добрий день, шановна Наталіє!
Повідомляємо, що на даний час декларації з пацієнтами укладає терапевт Плахтій Н.Г
На час відсутності лікаря Тіцькоі Н.Г прийом її пацієнтів проводиться лікарями амбулаторії №2 по запису , який можна зробити у інформатора реєстратури поліклініки.
Звертайтесь, будь ласка.
Сергей
написав 06 Жовтня 2020 року
в
13:23
Здравствуйте. 04.09.20 я заболел простудой. На следующий день я обратился в частную клинику к терапевту (т.к. к семейному врачу по декларации ближайший приём через три недели). Мне провели осмотр и поставили диагноз правосторонняя пневмония. В связи с этим мне необходимо открыть больничный лист и сидеть дома, но так как частная клиника больничного листа не выдаёт - мне сказали обратиться к семейному врачу с которым я заключал декларацию, а именно - Краснокутская Светлана Николаевная г.Харьков поликлиника #11, что я и сделал. Когда я ей позвонил я услышал, что мне нужно подождать 3 недели в очереди, когда я ей сказал про свой диагноз, этот человек вообще по хамски заявила - она меня вообще принимать не будет, вдруг у меня COVID-19, и она переживает за своё здоровье. В итоге Больничный я не получил, и мне приходится ходить на работу, ездить в общественных транспортах ежедневно и возможно заражать других людей из-за этого врача. Что мне делать и как быть? Ходить на работу до потери последних сил и по скорой ехать в больницу в тяжелом состоянии или как?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановний Сергій , стосовно Вашого звернення повідомляємо, що прийом хворих на COVID або підозру проводиться черговими лікарями щодня з 8 до 19.00 на нульовому поверсі поліклініки, проводиться дослідження ПЛР діагностування на COVID після огляду та проведення додаткових досліджень. Лікар-терапевт не маючи Ваших обстежень та без встановлення діагнозу , заочно не може видати лікарняний лист. Якщо у Вас виникли непорозуміння з Вашим сімейним лікарем Вам необхідно було звернутись до завідувача відділенням для вирішення питання
Валерий
написав 06 Жовтня 2020 року
в
11:12
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о моем семейном докторе Иванове Денисе Александровиче.Спасибо Вам за чуткость, внимательность,за лечение,за вашу профессиональную грамотность.
Юлия
написав 06 Жовтня 2020 року
в
10:47
Выражаю огромную благодарность моему лечащему врачу Иванову Денису Александровичу за добросовестный труд,внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм.
Елена
написав 06 Жовтня 2020 року
в
10:37
Хочу выразить благодарность моему семейному врачу Иванову Денису Александровичу.Прекрасный человек и специалист, профессионал который живёт своей профессией и в любой ситуации всегда приходит на помощь.
Людмила
написав 06 Жовтня 2020 року
в
10:31
Выражаю огромную и искреннюю благодарность Денису Александровичу Иванову за оказанную высокопрофессиональную помощью., за чуткое отношение к пациентам,за мужество и самоотверженность в это не простое время. И от всей души хочется пожелать крепкого здоровья на долгие годы.
Наталья
написав 06 Жовтня 2020 року
в
10:26
Выражаю огромную благодарность Иванову Денису Александровичу за внимательное отношение и качественное лечение и просто за человеческое отношение. Спасибо,что Вы есть.
Ирина
написав 03 Жовтня 2020 року
в
22:09
Доброго дня, шановна адміністрація поліклініки, я читаю повідомлення від людей і дивуюсь! А в мене все навпаки... я вдячна Вам за роботу моїх самих найдорожчих і самих рідних (не побоюсь цього слова) лікарей! Виховані, дисципліновані, уважні, Лікарі своєї справи (да і не тільки своєї!!!).Я звертаюсь до Петрушинської О.О. та до її медсестри Кисіль О.С. навіть як і до свого сімейного лікаря. Вони врятували мою дитину, яка знаходиться за межами України. Хай щастить цим справжнім Лікарям і Людям! Хай більше буде на Землі справжніх Людей своєї праці!Дякую Вам (главний лікар) за підбір кваліфікованих робітників.
Антонина
написав 03 Жовтня 2020 року
в
14:41
Здравствуйте, подскажите у каких терапевтов еще есть места для заключения декларации. Интересует Кожемяка Дмитрий Николаевич.
Відповідь Адміністрації: med1
ВІтаємо Вас, шановна Антоніно!
Укладання декларацій на надання первинної медичної допомоги проводить лікар-терапевт Плахтій Н.Г.
Ви може записатися до неї на прийом у реєстратурі поліклініки і вирішити це питання.
З собою треба мати паспорт, ідентифікаційний код, мобільний телефон.
Марина
написав 01 Жовтня 2020 року
в
22:46
Добрый день! Как вижу, отзывы читают и даже дают обратную связь. Это радует. Пришла в поликлинику 28.09.20 примерно в 14:30 с очень острой болью в ухе. Обратилась к информатору с просьбой попасть к отоларингологу. Мне ответили, что не знают примет ли меня врач, потому что всё по записи. А если и примет, то это будет платно. На вопрос какая стоимость приёма мне ответили: Ну врач на вас посмотрит. Странно, ведь вижу, что у вас на сайте есть прайс услуг и консультация данного врача стоит 81 грн. Поднявшись к кабинету, вроде 340, мне сказали ожидать. Я просидела 40 мин и прослушала очень сильный смех в кабинете на всю поликлинику. Тут даже профессионализм не обсуждается, а человеческое отношение. Вы знаете, что под кабинетом сидит человек с острой болью и просто ржёте 40 мин?! Не выдержав, я сказала выходящей с кабинета медсестре, что спасибо конечно, но у таких “врачей» желания лечиться нет вообще и ушла помогать себе сама. На следующий день пошла в платную клинику, где прайс-это прайс, а врачи - это Врачи. Смысл это большого текста следующий. Я готова платить за приём и 81 грн и 300, но где эти услуги?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Марино! Ваше звернення розглянуте. Для з'ясування усіх обставин індиценту, про який Ви пишете, зверніться, будь ласка до адміністрації поліклініки.
Юлия
написав 01 Жовтня 2020 року
в
12:14
Кто может ответить почему врач ТИЦКА Н. Г. СЕГОДНЯ ЕСТЬ ПРИЁМ , ЖДЁМ ВРАЧА С 9.00, ПРИЕХАВ ОТ КУДА-ТО СКАЗАЛА ПОДОЖДИТЕ 20 МИН, И УШЛА, ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ???? ПОЧЕМУ НЕТ ЗАМЕНЫ ЕЁ, СИДЕТЬ В ОЧЕРЕДИ С COVID, С ТЕМПЕРАТУРОЙ. СЕЙЧАС 12.13!!!!
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Оліє, знаходячись у будівлі поліклініки і маючи якісь непорозуміння, слід звернутися до адміністрації і з'ясувати усі проблемні питання.
Нагадуємо, що кабінет завідувачки амбулаторією №2 Варич Ліани Володимирівни знаходиться поруч з кабінетами прийому лікарів-терапевтів амбулаторії, можна звернутися до приймальні адміністрації.
Вас обов'язково вислухають і нададуть необхідну інформацію та приймуть заходи для вирішення проблеми.
Приносимо вибачення за незручності, що мали місце у день Вашого відвідання поліклініки.
Валентина
написав 30 Вересня 2020 року
в
15:19
Уважаемая администрация, прошу обратить внимание, что в вашей поликлинике не возможно записаться на приём к врачу через сайт, сам терапевт не может уделить 5 минут своего времени на то чтобы выписать справку, в женской консультации уйма людей, выганяют женщин на лестничную площадку ждать (до приёма 5 минут,, а перед тобой ещё 2 женщины), в чём смысл тогда записываться на прием если все равно ждёшь в живой очереди на коридоре, хамят. Обратилась второй раз за 2 года и прочувствовала прелести реформы
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Валентино!
Щодо питань, які Ви порушили у зверненні, повідомляємо наступне.
У жіночій консультації поліклініки виконуються вимоги щодо збереження необхідної дистанції між пацієнтами.
Покинути приміщення консультації просять чоловіків, які супроводжують жінок, що прийшли на прийом.
Відносно запису онлайн. У минулого року сервіс запису надається медичною інформаційною системою Helsi , яка використовуються в комунальних закладах міста. Якість її функціонування не залежить від нас. Можливо Ви просто не пройшли реєстрацію на порталі Helsi і з цієї причини не можете записатися на прийом.
Зайдіть, будь ласка, за посиланням https://helsi.me/clinic/?organization=%D0%9A%D0%9E%D0%9C%D0%A3%D0%9D%D0%90%D0%9B%D0%AC%D0%9D%D0%95%20%D0%9D%D0%95%D0%9A%D0%9E%D0%9C%D0%95%D0%A0%D0%A6%D0%86%D0%99%D0%9D%D0%95%20%D0%9F%D0%86%D0%94%D0%9F%D0%A0%D0%98%D0%84%D0%9C%D0%A1%D0%A2%D0%92%D0%9E%20%22%D0%9C%D0%86%D0%A1%D0%AC%D0%9A%D0%90%20%D0%9F%D0%9E%D0%9B%D0%86%D0%9A%D0%9B%D0%86%D0%9D%D0%86%D0%9A%D0%90%20%E2%84%96%2011%22%20%D0%A5%D0%90%D0%A0%D0%9A%D0%86%D0%92%D0%A1%D0%AC%D0%9A%D0%9E%D0%87%20%D0%9C%D0%86%D0%A1%D0%AC%D0%9A%D0%9E%D0%87%20%D0%A0%D0%90%D0%94%D0%98&searchMode=organization&settlement=18589
і зареєструйтеся, наразі система працює у штатному режимі.
