Шановні пацієнти! Адміністрація КНП «Міська поліклініка №11» Харківської міської ради запрошує Вас до діалогу. Всі питання, зауваження, пропозиції будуть розглянуті й прийняті до уваги. При цьому застерігаємо: використання ненормативної лексики, погроз, пересилка спаму є неприпустимими. Залишаємо за собою право на редагування та видалення записів.
Навігація по списку гостьової книги←1...6061626364...66→
1315 записів
Оксана
29 Березня 2018 року at
20:58
Девочки, всем кому нужен грамотный врач рекомендую Кубышкину В.В.Очень внимательная и что самое главное опыт работы большой. Она и на приеме и на УЗИ смотрит.Лишнего ничего не назначает.Наблюдаюсь у нее уже более 5 лет и очень довольна.
Здравствуйте, подскажите, каким образом осуществляется подписание декларации? Нужно записаться перед этим на приём к врачу? Раньше я не обслуживалась в данной поликлинике.И как я могу попасть к другим специалистам, если здесь нет даже карточки. Нужно ли что-то платить и заключать договоры с другими врачами? Спасибо.
Відповідь Адміністрації: med1
Доброго дня шановна Юліє! Починаючи з квітня Ви можете заключити декларацію з лікарем-терапевтом, якого Ви самі оберете для себе. На прийом необхідно завчано записатися через реєстратуру поліклініки. В подальшому Ви зможете обслуговуватися у лікарів інших спеціальностей (декларація з ними не підписується).
Здравствуйте., администрация сайта!, подскажите пожалуйста, как и когда можно оформить декларацию с врачом, как правильно выбрать себе врача,(на что стоит обращать внимание), честно тот врач кот обслуживает наш участок мне не очень нравится, а так я почти там не кого не знаю, как быть в такой ситуации, где можно почитать информацию о врачах.
Как это все будет происходить подходить лично к врачу в кабинет в указанные часы приема?, спасибо, буду ждать вашего совета.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Катерино!
З початку квітня 2018 року розпочинається національна кампанія з вибору лікаря первинної медичної допомоги. Пацієнт може укласти договір з терапевтом, якому довіряєте своє здоров’я, незалежно від місця реєстрації та проживання.
Кожен пацієнт має сам визначитися, у якого лікаря він хоче обслуговуватися. Для підписання декларації з лікарем для надання первинної медичної допомоги Вам необхідно звернутися до обраного Вами лікаря в години його прийому, попередньо записавшись у реєстратурі або на сайті. С собою необхідно мати паспорт, ідентифікаційний код та свій мобільний телефон.
Щоб пересвідчитись, що декларацію підписує реальна людина і унеможливити будь-які спроби шахрайства, введено підтвердження за допомогою СМС-коду, який надходить на номер вашого мобільного телефону.
Здравствуйте, не могу записаться к врачу из женской консультации Ксенофонтовой Ирине Николаевне. нет такой категории . в чем проблема?
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемая Анастасия! Регистраторы проверили наличие в информационной системе данных на врача женской консультации Ксенофонтовой Ирины Николаевны и подтверждают наличие в списке докторов, ведущих прием ее фамилию. Возможно, исходя из места Вашего проживания, Вы относитесь к другому врачу женской консультации, поэтому Вам автоматически предлагается фамилия другого врача.
В этом случае для записи на прием к Ирине Николаевне нужно обратиться в регистратуру лично или по телефону 725-08-55, 725-08-56.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если прописка не г.Харькова то все равно нужно писать заявление с просьбой об обслуживании в поликлинике и вносить благотворительный взнос? Ведь в разьяснениях по поводу мед.реформы сказано что пациент может выбрать любого врача в любой больнице, независимо от прописки!?
Спасибо
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Карино! ДІйсно, на сьогоднішній час для того, щоб пацієнт, який виявляє бажання обслуговуватися у поліклініці не за місцем свого проживання, має написати заяву на ім'я головного лікаря медзакладу і отримати відповідний дозвіл.
В той же час Ви вже зараз можете визначатися з лікарем первинної медичної допомоги, з яким підпишете декларацію на обслуговування, коли в Україні почнеться офіційна націоноальна кампанія з підписання декларацій.
Подскажите дни и часы приема пародонта Максимовой?
Спасибо.
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемый Андрей! Врач пародонтолог Максимова Елена Юрьевна работает по четным числам с 08.00 до 14.00, по нечетным с 14.00 до 19.00, выходной - воскресенье.
Добрый вечер ув., администрация сайта, подскажите пожалуйста, сегодня (15.02) хотела прийти на приём к стоматологу-хирургу на сайти висит расписание, что оба врача принимали на первой смене, очень не удобно, что нет второй смены, так само и на завтра на 16,02, что оба врача на второй, что сегодня после работы пришлось идти в дежурную, а т.к я рядом живу мне было удобно прийти в нашу поликлинику, а теперь по такой погоде придётся ездить в дежурную на осмотры да еще и с температурой.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Юліє! Дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності. У нашій поліклініці прийом ведуть три стоматологи-хірурги: два з них працюють у першу зміну, один – у другу (з врахуванням навантаження впродовж дня – перша половина більш затребувана). У разі відсутності когось з лікарів цієї спеціальності (відпустка, лікарняний тощо) завжди працює по одному лікарю у зміну.
У зв’язку з технічним збоєм на сайті не відобразилися зміни у графіку роботи стоматологів-хірургів, які були внесені реєстраторами у інформаційну систему. У даний час це непорозуміння ліквідоване. Ще раз просимо вибачити.
Здравствуйте! Подскажите у вас уже можно делать рентген зубов или врачи все еще посылают делать рентген в стоматполиклинику?Спасибо
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олександро, доброго дня! Доводимо до Вашого відома, що ренген-кабінет поліклініки №11 працює у штатному режимі. Звертайтеся у відповідності з графіком роботи.
Добрый вечер!, подскажите пожалуйста какой травматолог принимает по адресу пр., тракторостроителей 162-В, спасибо.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Катерино! Повідомляємо, що кожен пацієнт може сам визначитися з тим, до кого з працюючих лікарів-травматологів поліклініки записуватися на прийом. Від місця проживання це не залежить.
Здравствуйте, уважаемая администрация сайта!
Сообщите,пожалуйста, каким образом можно заключить договор с семейным врачом в соответствии с требованием современного законодательства.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олено! Повідомляємо, що на даний час підписання декларацій на надання первинної медичної допомоги не проводиться, т.к ще не закінчився підготовчий етап, що передбачає затвердження всіх необхідних нормативних актів. По мірі їх готовності ми інформуватитемо пацієнтів на сайті поліклініки та особисто через дільничих лікарів-тепаревтів.
Добрый вече, ув., администрация сайта!, подскажите пожалуйста, как так что информация графика приема врачей на сайте не совпадает с их приемом как они принимают, а именно мне нужен был врач стоматолог-хирург Калиновская Ирина Игоревна, на сайте написано что она принимает с 8,00-13.40, я и пришла с утра, а мне говорят что она на второй смене, я отпросилась с работы с пол дня чтоб с утра к ней пойти, т.к я была у нее уже, у меня начало сильно болеть место удаления зуба, и припухшая десна, кисловатый вкус во рту, думала 4.02 вызывать скорую и ехать в больницу.
P.S. к другому не пошла т.к с детства мама учила что надо идти к тому врачу кто делал, т. он знает всю ситуацию, и хочу заметить что это уже не первый раз, я прихожу а график приема врача не совпадает с графиком на сайте, сделайте корректировку расписание, сил нет терпеть такую боль, обезбаливающее пока пью.
Очень надеюсь что в будущем не будет такой неразберихи с расписанием.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Олено! Приносимо Вам вибачення за незручності! Повідомляємо, що лікар Калиновська І.І. пацює у першу зміну по понеділках, середах та п'ятницях та у другу зміну по вівторках і четвергах.
Здравствуйте ув., администрация сайта!, скажите пожалуйста к какому невропатологу записаться вместо Тупчий Светланы Сергеевны, по адресу тракторт., 162В
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемая Екатерина! Вместо врача-невропатолога Тупчий С.С. по месту Вашего жительства - адресу Тракторостроителей, 162-В прием ведет врач-невропатолог Козырь Юлия Николаевна.
Здравствуйте. Хочу записаться к терапевту Лихобабе (по беременности), но из терапевтов программа предлагает только Артемьеву и больше никого. Как мне к ней записаться?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Ірино! У переліку лікарів, доступних для запису, вказується прізвище Вашого дільничного терапевта. Записатися по Інтернету до ішного терапевта Ви не зможете. Зверніться будь-ласка до реєстратури особисто або зателефонуйте за номером 725-08-55.
Виберіть будь ласка прийом лікаря гінеколога-терапевта.
Гінекологічне відділення потребує зміни завідуючої, інакше в ньому не буде ладу. Зіненко дуже байдужа до людей і не розумна. Людина не на своєму місці. По кілька разім зникає на перепідготовчі курси але від того лікувати краще не вміє. Дуже паганий лікар!
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Ольго! По суті Вашого звернення повідомляємо, що завідувач жіночою консультацією Зіненко Н.Ф. є досвідченим фахівцем, кваліфікація якої відповідає діючим вимогам.
Здравствуйте, ув администрация сайта!, у меня такой вопрос, скажите пожалуйста, хотела записаться к врачу невропатологу Донской, в списке ее нет, к кому можно записаться?, буду ждать очень вашего ответа.
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Поліно! Лікар-невропатолог Донська Наталія Михайліна змінила прізвище. Тепер у графіку прийому вона значиться як Калашникова Н.М.
Не могу дозвониться в поликлинику. Никто не берет. Как узнать время работы врача, если таких данных на сайте нет и по телефону никто не отвечает?
Відповідь Адміністрації: med1
Шановна Аліно, реєстратори поліклініки працюють у відповідності з розкладом роботи. Нагадуємо контактні телефони:
725-08-56 - виклик лікаря додому, запис на прийом, медреєстратори
725-08-55 - інформатор, запис на прийом.
Щоб отримати конкретну відповідь на питання, прохання більш конкретно вказувати у зверненні суть питання, зокрема, про якого саме лікаря йдеться.
17,02 зарегистрировалась в поликлинике. Хотела сегодня записаться на прием через сайт.В итоге моя запись не подтверждена в клинике и нужно в регистратуру идти с документами.
Не понятно как работает ваша система? Если все данные уже были внесены и документы предоставлены.
Відповідь Адміністрації: med1
Уважаемая Наталия! Исходя из содержания присланного Вами обращения, специалисты техподдержки. к которым мы обратились за комментариями, предполагают, что в ходе регистрации в регистратуре поликлиники Вам была создана электронная карточка пациента. После регистрации на сайте и создании учетной записи, требует обращения зарегистрировавшегося пользователя в регистратуру для подтверждения своих персональных данных.
Таким образом, они рекомендуют Вам обратиться к регистраторам (лично или по телефону). Нужно четко объяснить ситуацию. В Вашем случае регистраторы должны объединить сформированную ими в информационной системе электронную карточку с созданной Вами учетной записью. Это позволит Вам пользоваться онлайн записью на врачебные приемы и осуществлять вызов врача на дом через Интернет.
